販売規約

1. DITAウェブサイト

本ウェブサイトwww.dita.comまたはDITA グループのその他のDITAドメインサイト(以下「本ウェブサイト」)に、日本国内の配送先住所を使用してアクセスされるお客様は、以下の規約の対象となります。本顧客情報およびこれらの一般規約は、お客様による本ウェブサイトのご利用と、本ウェブサイトを通じて販売される商品の全注文に適用されます。一般規約は、本ウェブサイトから直接ご注文の商品、および本ウェブサイトより開設できるアカウントを通じたご注文の商品にも同様に適用されます。DITA Japan Inc.にご注文いただくことにより、お客様はこれらの一般規約、並びにDITAのプライバシーポリシーを読み、理解し、承認したことを確認することになります。お客様がこれらの一般規約またはDITAのプライバシーポリシーに同意されない場合は、本ウェブサイトのご利用を中止し、必要に応じて注文を控えてください。これらの一般規約において、「DITA」 または「弊社」は、DITA グループ、DITA Japan Inc. および/またはDITAを指します。
DITAは、これらの一般規約に変更を加える権利を留保します。本ウェブサイトの商品および価格もまた変更されることがあります。お客様は注文する直前に本ウェブサイトを再度訪れ、本部分に目を通されることをお勧めします。いかなる変更も、本ウェブサイトに掲載された時点で有効となります。
本ウェブサイトはお子様、特に12歳未満のご利用を想定しておりません。お客様が20歳未満である場合、個人情報の開示または本ウェブサイトからの購入を行う前に、保護者または法的後見人の同意を得なければなりません。

2.本ウェブサイトの所有者および購入契約の当事者

本ウェブサイトはDITA Japan Inc.により所有、運営されています。 日本のお客様に対する契約上の当事者並びに製品の販売者は以下の通りです。
DITA Japan, Inc.

シャトレ代官山 #302
東京都渋谷区代官山町2-7
何らかの苦情もしくは本ウェブサイトから購入された商品に適用される保証の請求をご希望の場合は、[email protected]にご連絡ください。弊社の限定保証書には、書面により記録された購入日から1年以内に保証請求を行う方法が記載されています。本ウェブサイトに関する照会または苦情については、弊社カスタマーサービス([email protected])が対応いたします。

3.本ウェブサイトのご利用について

お客様はこれらの一般規約に許可される目的のみに本ウェブサイトを利用することに合意されるものとします。本ウェブサイトへのアクセスに用いる全機器およびソフトウェアについてはお客様が責任を負うものとします。
お客様が以下を行うことは禁じられています。

  • - 法令に違反する、第三者の権利を侵害する、違法である、またはこれらの一般規約に違反する活動に本ウェブサイトを直接的または間接的に用いること。
  • - 卑猥な、下品な、もしくは攻撃的な言葉を含む、他者を侮辱する、罵る、脅迫する、ストーキングする、威嚇する、脅す、気分を害する、もしくは制限するような情報や画像、またはその他のユーザーが本ウェブサイトを利用し楽しむことを制限するような情報または画像を非合法的に投稿したり送信したりするために、本ウェブサイを直接的または間接的に使用すること。
  • - 調査やコンテスト、ねずみ講を行ったり、チェーンレター、ジャンクメール、重複または未承諾メッセージを(商用またはその他の目的で)送信するために本ウェブサイトを直接的または間接的に用ること、または本ウェブサイトが提供するその他のサービスを使用すること。
  • - 本ウェブサイトに不正アクセスを試みる、あるいは他人の氏名や登録済みアカウントおよび/またはパスワードを使用すること。
  • - メッセージの送信者の身元やメッセージの出所に関し、他者を誤解させる目的で虚偽の送信者の身元を作成すること。
  • - 本ウェブサイトを改ざんしたり、運営を妨害したり、無断変更を加えたりすること。
  • - 本ウェブサイトに意図的にウィルスを感染させたり、本ウェブサイトの機能を停止させるようなその他の機能を送信すること。
  • - 本ウェブサイト上で製品またはサービスの売買を宣伝または提供すること、あるいは、
  • - eメールアドレスを含む他者についての情報を、本人の合意なしに無断で収集すること。

本ウェブサイトには外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトは、特記されていない限り本ウェブサイトの一部ではなく、DITAの管理下にありません。いかなるリンク先のウェブサイトについても、DITAは責任を負いません。これらのサイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。
DITAは、適用される法律、規則、法的措置または政府からの要請を満たすため、必要に応じて本ウェブサイト上の情報をモニター、再検査、保有、および/または開示することができます。

4.電子的コミュニケーション

お客様が本ウェブサイトを閲覧し、そこから商品を注文し、または本ウェブサイトにeメールを送信する際、お客様は弊社と電子的に通信しています。本ウェブサイトの閲覧とそこからの注文または本ウェブサイトへのeメール送信は、電子通信とみなされます。
商品の使用者であるお客様が特にDITAに連絡されない限り、お客様の連絡先の詳細を登録することで、お客様は書面による事前の承諾なしに弊社が電話またはeメール(あるいはその他のメッセージ送信手段)により直接ご連絡することを自動的に承諾されるものとします。弊社がお客様のDITA商品購入を完了させるためには、お客様の情報(連絡先を含む)が必要であることにご留意ください。DITAにご登録することにより、お客様はご自身の個人データがそのように利用されることについて明確に承諾されるものとします。かかる承諾なしにはご登録を完了することはできません。お客様が同意されない場合、本ウェブサイトは登録を必要としない部分につきご利用できます。後日登録すると決めた場合、ウェブサイトのメニューからプロフィールを選択することで、お客様はご自身のデータをいつでも閲覧し修正することができます。

5.著作権および商標

本ウェブサイトの著作権および本ウェブサイトに含まれるコンテンツはDITAまたはそのライセンサーに帰属します。
お客様は個人的使用と、本ウェブサイトに提供される販売対象商品の購入のためだけに本ウェブサイトにアクセスできます。弊社の許可なく、また準拠法を条件とし、お客様は以下を行ってはなりません。

  • - 本ウェブサイトのいかなる部分であっても、その保存、一般への配布、上演もしくは交信、本ウェブサイトの一部の適応、その派生物の作成を行うこと
  • - 本ウェブサイトから入手した情報またはサービスを商業化すること。

本ウェブサイトで使用される商標は(ある場合)DITAあるいは第三者に帰属します。
本ウェブサイトのいかなるコンテンツも所有者の許可なしに商標の使用を許諾するものと解釈してはなりません。

お客様はDITAのいかなる商標も以下のように使用することはできません。

  • - お客様の商標、またはその一部として。
  • - DITAに帰属しない商品やサービスに関連して。
  • - 紛らわしい、誤解を招くような、または欺瞞的な方法で、あるいは
  • - DITA、その情報やサービス、または本ウェブサイトの評判を落とすようなやり方で。

6.責任の否認および賠償責任の限定

法律で許可される範囲において、全ての黙示保証と条件、本ウェブサイトに関する表明、お客様の本ウェブサイトへのアクセス可能性と使用、および本ウェブサイトから購入可能な商品に関してはこれらの一般規約の対象外とします。特に、法律で許可される範囲において、また、本ウェブサイトを通じて購入された物品がお客様の期待に添わないとお考えの場合の第10条7項で提示されるDITA保証を除き、お客様にとって唯一の救済策は後掲の第10条で提示される「お客様の購入契約」と題した弊社の返品ポリシーに従うことのみです。
DITAは本ウェブサイト上の全てのコンテンツ並びにその他のサービスを誠意をもって提供し、本ウェブサイトの情報が正確かつ掲載日の時点で最新であるよう確実を期すべく相応の努力を尽くします。しかしながら、法律で許可される範囲において、DITAはその内容の不正確さ、誤り、または脱落(商品の記述に関する内容を含む)については責任を負いません。本ウェブサイト上の商品の記述に現物が正確に描写されよう相応の努力が払われますが、描写と現物との間に相違が生じる場合があります。
お客様が本ウェブサイトを通じて購入された商品に関するものを含め、これらの一般規約にて法律により条項が暗示される場合(本ウェブサイトを通じてDITAが提供する商品またはサービスに関し)で、その条項に基づく責任の除外あるいは変更を同規約の但し書きとすることを当該法が禁じている場合、その条項はこれらの一般規約に含まれることになります。
しかしながら、そのような条項に違反することについてのDITAの責任は、法律で許可される範囲において、任意で関連のサービスを供給するか、提供された商品またはサービスを再度提供するコストの支払いに限定されます。
法律で許可されている範囲内、およびこれらの一般規約で提示される場合を除き、
DITA(およびその役員、社員、代理人または関連する企業体)は、原因(契約、過失またはそれ以外を含む)を問わず、以下に関連してお客様が被った損失、損害、コストまたは経費、あるいはお客様に対して請求された損害賠償について、全ての責任を免除されます。

  • ‐ お客様のウェブサイト使用。 
  • ‐ 本ウェブサイトに関する利用不能、中断、操作の遅延、ウイルス、インターネットアクセスの困難または機器の誤作動
  • ‐ 本ウェブサイトの提供不能 
  • - 本ウェブサイト上で供給、販売または広告される商品、または
  • ‐ 本ウェブサイト上で DITAが販売する商品またはサービスのお客様による購入。

7.補償

適用法により許可されている範囲内において、お客様は本ウェブサイトの使用、本ウェブサイトからの購入、およびDITA商品の使用に関して生じるいかなる損害賠償および賠償責任(弁護士と顧客ベースで生じた手数料も含む)につき、DITAとその関連会社、社員、代理人、および第三者のサービス提供者を補償するものとします。

8. 終了

DITAがその合理的見解により、これらの一般規約に違反があったとした場合は、お客様の本ウェブサイトへのアクセスを即座に中断、終了または制限することができます。
DITAはいつでも、本ウェブサイト上で提供するサービス、または本ウェブサイトへの全てのアクセスまたは使用を中断、制限または終了することができます。

9. クッキー

DITAがその合理的見解によりこれらの一般規約に違反があったとした場合は、 お客様の本ウェブサイトへのアクセスを即座に中断、終了または制限することが出来ます。
DITAはいつでも、本ウェブサイト上で提供するサービス、または本ウェブサイトへの全てのアクセスまたは使用を中断、制限または終了することが出来ます。

10. お客様の購入契約

本条は、本ウェブサイトを通じたいかなる注文(直接またはアカウントの開設を通じた注文)についても適用されます。

10.1 購入契約


本ウェブサイトを通じたいかなる注文(直接またはアカウント開設を通じた注文)も、DITA Japan Incとの購入契約を結ぶ法的効力のある合意となります。購入契約は、お客様が注文された商品を提携配送サービスに発送することによりDITAがお客様の注文を受注した時点でのみ、法的拘束力を生じます。DITAは製品が発送された時点でお客様にeメールを送信してその旨を通知します。一般規約は、本ウェブサイトを通じて購入された商品の全ての購入契約に適用され、これに組み込まれます。
お客様には、お客様が注文を送信された時点で本ウェブサイトに表示された価格と手数料が請求されます。注文が送信されるまではその商品の価格は確定できません。以下の第10条4項で説明するように、お客様のクレジットカードはDITAがお客様の注文を受注するまで課金されません。
国際物品売買契約に関する国際連合条約(オーストリアのウィーンにて1980年4月10日に採択)の全ての条項は、これらの一般規約と全ての購買契約から明示的に除外されるものとします。

10.2 商品が入手不可能な場合の履行留保

DITAは注文された商品が常時入手可能であることは保証しておらず、またそれを保証することはできません。
また、お客様が注文された商品が受注の時点から30日以内に提供できなくなった場合、DITAはその商品に関してお客様と締結した購入契約を取り消し、終了することができます。DITAが購入契約を取り消し、終了した場合、DITAはお客様にeメールで直ちに通知し、当該製品についてすでに支払われた手数料または課金を即時返金します。

10.3価格および追加コスト

ご注文商品の総額のお支払いは一括払いとなります。全ての税金、梱包や配送料金などのコストを含むお客様の注文総額は、お客様がご注文を送信される際のチェックアウト手続き時に表示されます。

10.4支払い条件

注文された全商品の購入価格は、DITAが受注確認をお客様に通知した時点で支払い期限となります。DITAは、お客様に受注の確認を通知してからのみ、取引を処理します。
相殺額に関しDITAが異議を申し立てない場合、または相殺額が弊社に対する最終かつ法的拘束力のある判決の対象になっている場合を除き、お客様はDITAに対して相殺請求を行うことはできません。
お客様の注文番号を支払い参照番号とし、チェックアウト手続きの際に提示される口座に送金してください。お客様の銀行により、海外銀行送金のための追加手数料が課金される場合があることにご注意ください。
注文確定eメールの受信後7営業日以内に弊社の銀行口座に支払い代金が送金されない場合、DITAはお客様の注文をキャンセルする権限を有します。
請求書はお客様宛の小包にも同封されます。

 当該契約により、本ウェブサイトを通じて購入された商品および/またはサービスの支払い処理サービスは、DITA Japan Incに代わり、提携する支払い処理業者が提供します。 


10.5商品配達と権利の保留

注文品はお客様が注文時に記入された配達先にお届けします。配達はDITA指名の配送サービスが行います。配送サービスの連絡先の詳細は、お客様の注文が受注された時点でお知らせします。
DITAは、本ウェブサイト上での、または受注時点での予想配達期限内に注文品が確実に配達されるよう相応の努力をします。しかしながら、DITAは予想配達時間に関して保証はいたしません。お客様は、弊社が購入代金の全額を受領するまではご注文の発送済み商品の所有権がDITA Japan Incに帰属することに合意します。DITAは、お客様の購入商品を配送サービスに発送する前に、全額の払い込みを必要とします。
本ウェブサイトより購入された全商品は、DITAの配送サービスとの契約に従い配達されます。すなわち、商品を配送サービスに発送した時点で、商品の所有権と損失リスクはお客様に移転されることになります。別途、通知のない限り、DITAは配送サービスによる配送中の商品の損失リスクは負いません。

10.6クーリングオフ期間中に購入契約をキャンセルする権利


購入商品は、その受領後8日以内に契約をキャンセルする旨を書面にてDITAに告知すれば、無条件で返品することができます。しかしながら、当該製品は原状のまま、その受領日から8営業日以内にDITAに返送しなければなりません。

10.7 返品ポリシー

お客様は、弊社の返品ポリシーの条件に従った場合にのみDITA.comから購入した商品を返品することができます。

10.7製品に関する保証


DITAは、材料および商品の出来栄えの欠陥に対し、商品の受領日から1年間限定保証いたします。保証に基づく請求方法については、弊社の限定保証書を注意深くお読みください 。法律により許可される範囲内で、DITAは本ウェブサイトから購入された商品についてそれ以上の保証は提供しません。

10.8商品に関する法的責任


法律で許可される範囲内で、免責および法的責任の限定と題した条文に従いDITAの法的責任は限定されます。これは本ウェブサイト上で提供される全ての商品の購入に適用されます。本条を参照してください。 


10.9譲渡禁止;


購入契約に関するお客様の権利は、Dita Japan Inc.が事前に書面にて承諾した場合にのみ第三者に譲渡または移転することができます。

11.準拠法


いかなる購入契約も日本国の法律に準拠するものとします。

12.可分性

本販売規約のいずれかの部分が無効または何らかの理由により執行不能とみなされた場合、当該の条項は可分性があるものとみなされ、残りの条件の有効性または法的拘束力には影響しないものとします。

特定商取引法に関する注意事項

販売業者

DITA Japan株式会社

代表取締役:

Courtney Yeo

所在地:

東京都渋谷区代官山町2-7
シャトレ代官山 302

電話番号

海外から: +81-3-4540-9845
日本国内から:03-4540-9845

商号

DITAオンラインストア

商品代金以外の諸費用

送料

お支払い方法

Visa, MasterCard, American Express

申請の有効期限

なし

販売数量

なし

配送所要日数

通常、ご注文いただいた商品は、ご注文日から15日以内に出荷されます。商品が当社倉庫から出荷されると、DITA Japan株式会社からご注文の決済時に入力されたメールアドレス宛にトラッキング番号を記載した出荷通知が送信されます。

欠陥品について

文書記録による購入日から1年間、DITA Japan株式会社は製品の材料および作業行程における欠陥について保証します。弊社保証ポリシーの詳細および保証の請求方法については、弊社の制限付き保証をよくお読みください。

返品について

DITA Japan株式会社からウェブサイトを通じて購入した製品は、文書記録による配達日から15日間返品が可能です。当該製品は必ず新品同様の再販可能な状態で返品しなければなりません。ウェブサイトを通じて購入された製品の適切な返品手順については、弊社返品ポリシーをよくお読みください。

DITA 2017